TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – STISC GO
1. Información General
Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y uso de la aplicación móvil, sitio web y demás plataformas digitales denominadas STISC Go (Tienda Soporte STISC) (en adelante, la “Aplicación”), propiedad de Soporte STISC (en adelante, “STISC”).
El acceso, navegación y uso de la Aplicación atribuye la condición de Usuario, lo cual implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
Si el Usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación.
2. Usuarios y Alcance del Servicio
Los servicios ofrecidos a través de STISC Go están dirigidos a personas naturales y jurídicas que deseen adquirir productos tecnológicos, contratar servicios de soporte técnico, mantenimiento, consultoría u otros servicios ofrecidos por Soporte STISC (en adelante, los “Servicios”).
El acceso a determinados Servicios puede estar sujeto a requisitos adicionales, validaciones o restricciones conforme a la legislación vigente y a las políticas internas de STISC.
3. Uso Autorizado de la Aplicación
El Usuario se compromete a utilizar STISC Go de manera lícita, responsable y conforme a la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos.
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar la Aplicación con fines fraudulentos o ilícitos.
- Copiar, reproducir, modificar, distribuir o explotar comercialmente los contenidos sin autorización escrita de Soporte STISC.
- Introducir virus, malware o cualquier otro elemento que pueda afectar el funcionamiento de la Aplicación.
- Realizar acciones que puedan dañar la imagen, reputación o derechos de Soporte STISC o de terceros.
4. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de STISC Go, incluyendo textos, logotipos, marcas, imágenes, diseños, software y código fuente, son propiedad de Soporte STISC o de terceros que han autorizado su uso.
Cualquier uso no autorizado de dichos contenidos podrá dar lugar a acciones legales conforme a la normativa aplicable.
5. Responsabilidad y Garantías
Soporte STISC realiza esfuerzos razonables para garantizar que la información contenida en la Aplicación sea correcta, actualizada y segura. Sin embargo, Soporte STISC no garantiza la disponibilidad continua del servicio ni la ausencia de errores técnicos.
Soporte STISC no será responsable por daños directos o indirectos derivados de:
- Interrupciones del servicio.
- Fallos técnicos, operativos o de conectividad.
- Uso indebido de la Aplicación por parte del Usuario.
- Acceso a enlaces externos o servicios de terceros.
El uso de la Aplicación se realiza bajo la responsabilidad exclusiva del Usuario.
6. Enlaces a Terceros
La Aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Soporte STISC no controla ni es responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.
El acceso a enlaces de terceros se realiza por cuenta y riesgo del Usuario.
7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
STISC Go podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del Usuario, analizar el uso de la Aplicación y reforzar la seguridad.
El Usuario puede configurar su navegador o dispositivo para rechazar cookies; sin embargo, esto podría afectar el correcto funcionamiento de la Aplicación.
8. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por el Usuario se realizará conforme a la Política de Privacidad de Soporte STISC, la cual forma parte integral de estos Términos.
El Usuario autoriza a Soporte STISC a recopilar, almacenar, tratar y utilizar sus datos personales con la finalidad de:
- Prestar los Servicios contratados.
- Gestionar compras, pagos y solicitudes.
- Enviar información comercial, promociones y novedades, cuando corresponda.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Los datos podrán ser almacenados en Panamá o en servidores ubicados en otros países, garantizando siempre medidas de seguridad adecuadas.
9. Veracidad de la Información
El Usuario declara que la información suministrada en STISC Go es verdadera, exacta y actualizada, y se compromete a mantenerla al día.
Soporte STISC se reserva el derecho de verificar la información proporcionada y de suspender o cancelar servicios en caso de detectar inconsistencias o uso indebido.
10. Modificaciones
Soporte STISC se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar total o parcialmente estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Aplicación. El uso continuado de STISC Go implica la aceptación de los cambios realizados.
11. Duración y Terminación
Estos Términos permanecerán vigentes mientras el Usuario utilice la Aplicación.
Soporte STISC podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario en caso de incumplimiento de estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Panamá, salvo disposición legal en contrario.
13. Contacto
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos, el Usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de Soporte STISC disponibles en STISC Go.
Usted manifiesta y garantiza lo siguiente:
- Tiene, por lo menos, trece (13) años, o dieciséis (16) años si es una persona dentro de la Unión Europea (UE), o la edad de mayoría legal en su jurisdicción, y tiene autoridad legal, derecho y libertad de aceptar los Términos de Wix y formar un acuerdo vinculante, para usted o en nombre de la persona o la entidad comprometida por usted con los Términos.
- Su país de residencia o país de constitución de la empresa sea el mismo que el país especificado en el contacto o la dirección de facturación que nos proporciona.